ISO9001是質量管理體系的要求。由*標準化組織(ISO)于1987年發布。截至現在ISO9001質量管理體系是**較成熟的質量管理模型。涉及組織環境、相關方需求和期望、人員管理、資源管理、涉及開發、生產過程、績效評價、持續改進等方面的管理。
ISO9001的**:
需要證實其具有穩定提供滿足顧客要求及適用法律法規要求的產品服務的能力;
通過體系的有效應用,包括體系改進的過程,以及*符合顧客要求和適用的法律法規要求,旨在增強顧客滿意。
目前來說,不管是什么行業都可以做ISO9001認證,適用性較廣,也是目前*上認可度較高的一個管理體系。市場上很多認證,很大一部分的認證都是參考ISO9001的要求進行改進。